Política de privacidade​

AVISO DE PRIVACIDADE DO WEBSITE INSTITUCIONAL DO TASKWEB

Navegação, formulário de contato, cookies, analytics e publicidade

1. INTRODUÇÃO E ESCOPO

1.1. Este Aviso descreve como a CONTRATADA coleta, utiliza, compartilha e protege dados pessoais quando você acessa e navega no website institucional do Taskweb.

1.2. Este documento aplica-se exclusivamente ao website institucional. O uso do software, aplicativos, teste gratuito, contratação e painel financeiro é tratado no Aviso de Privacidade da Plataforma.

1.3. Nosso compromisso é com transparência, segurança e respeito à autonomia dos titulares.

2. RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO

2.1. TASKWEB DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARES LTDA., CNPJ 53.493.119/0001-00.

2.2. Contato geral, privacidade e solicitações de dados: adm@taskweb.com.br.

3. DADOS COLETADOS NO WEBSITE

3.1. Dados coletados automaticamente

3.1.1. Ao acessar o website, poderão ser coletados endereço IP, localização aproximada derivada do IP, data e hora, páginas visitadas, sequência de navegação, URL de origem, navegador, sistema operacional, idioma, tipo de dispositivo, resolução de tela e logs técnicos de segurança e requisições.

3.1.2. Esses dados são utilizados para garantir funcionamento, proteger contra acessos maliciosos, melhorar desempenho e usabilidade e produzir estatísticas de navegação.

3.2. Dados fornecidos pelo usuário

3.2.1. Em formulários de contato, poderão ser coletados nome, e-mail, telefone, empresa e conteúdo da mensagem.

3.2.2. Esses dados serão utilizados para responder solicitações, realizar contato comercial ou institucional e esclarecer dúvidas.

3.2.3. Não utilizaremos os dados do formulário para envio automático de marketing baseado em consentimento sem a correspondente autorização, ressalvadas comunicações permitidas por outra base legal e com opção adequada de oposição.

4. COOKIES E TECNOLOGIAS SEMELHANTES

4.1. Utilizamos cookies e tecnologias equivalentes para funcionamento, segurança, preferências, mensuração e publicidade. O visitante poderá escolher categorias não essenciais por meio do painel de preferências.

4.2. Cookies essenciais

4.2.1. São necessários ao funcionamento e podem incluir identificador de sessão, preferências, registro de consentimento e proteção contra abuso. Não podem ser desativados pelo painel quando indispensáveis ao serviço solicitado.

4.3. Analytics

4.3.1. Google Analytics, implementado diretamente ou por Google Tag Manager, poderá registrar identificadores de navegador e dispositivo, usuários novos e recorrentes, tempo de permanência, páginas, eventos de interação, origem de tráfego, informações técnicas e localização aproximada.

4.3.2. Cookies de analytics serão ativados somente após consentimento quando exigido.

4.4. Publicidade e mensuração

4.4.1. Google Ads e Meta Pixel poderão registrar eventos de conversão, atribuição entre anúncio e ação, dados de remarketing e frequência de exibição.

4.4.2. Essas tecnologias são opcionais e dependem do consentimento quando exigido.

4.5. Search Console

4.5.1. O Google Search Console fornece relatórios agregados de desempenho orgânico e, por si só, não instala cookies de navegação no dispositivo do visitante.

5. BASES LEGAIS

5.1. O tratamento poderá ocorrer com base em consentimento para cookies não essenciais, legítimo interesse para segurança e funcionamento, execução de procedimentos preliminares para resposta a contatos, cumprimento de obrigações e exercício de direitos.

5.2. O consentimento poderá ser revogado pelo painel de cookies, sem afetar tratamentos anteriores ou cookies essenciais.

6. COMPARTILHAMENTO

6.1. Dados poderão ser compartilhados com provedores de hospedagem, infraestrutura, analytics, publicidade, segurança, atendimento e autoridades, conforme necessidade e base legal.

6.2. Os fornecedores deverão tratar os dados conforme contratos, instruções e salvaguardas aplicáveis.

7. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL

7.1. Serviços como Google, Meta e provedores de infraestrutura poderão envolver tratamento fora do Brasil. Adotaremos mecanismos e salvaguardas admitidos pela legislação aplicável.

8. RETENÇÃO

8.1. Logs serão mantidos pelo período necessário à segurança, ao funcionamento, ao cumprimento de obrigações e ao exercício de direitos.

8.2. Dados de formulários serão mantidos enquanto necessários ao atendimento, ao relacionamento comercial, à prevenção de abuso e à defesa de direitos.

8.3. Registros de consentimento e preferências poderão ser mantidos para comprovar escolhas e respeitar configurações.

9. DIREITOS DO TITULAR

9.1. O titular poderá exercer os direitos previstos na legislação, incluindo confirmação, acesso, correção, informação sobre compartilhamento, exclusão quando aplicável e revogação do consentimento.

9.2. Solicitações poderão ser encaminhadas a adm@taskweb.com.br. Poderemos solicitar confirmação de identidade.

10. SEGURANÇA

10.1. Adotamos medidas técnicas e organizacionais compatíveis com a natureza do website, incluindo proteção contra acessos não autorizados, monitoramento, controle de acesso e atualização de sistemas.

10.2. Nenhum ambiente é totalmente imune a riscos. Em caso de incidente relevante, adotaremos as medidas previstas na legislação.

11. ALTERAÇÕES

11.1. Este Aviso poderá ser atualizado periodicamente. A versão vigente estará disponível no website com a data de atualização.

Versão 1.0 | Atualização: 04/08/2026

Taskweb — Última atualização: 23/02/2026

Sumário