AVISO DE PRIVACIDADE DO WEBSITE INSTITUCIONAL DO TASKWEB
Navegação, formulário de contato, cookies, analytics e publicidade
1.1. Este Aviso descreve como a CONTRATADA coleta, utiliza, compartilha e protege dados pessoais quando você acessa e navega no website institucional do Taskweb.
1.2. Este documento aplica-se exclusivamente ao website institucional. O uso do software, aplicativos, teste gratuito, contratação e painel financeiro é tratado no Aviso de Privacidade da Plataforma.
1.3. Nosso compromisso é com transparência, segurança e respeito à autonomia dos titulares.
1.4. Este Aviso de Privacidade foi elaborado em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), com a regulamentação expedida pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e com as demais normas aplicáveis à proteção de dados pessoais.
2.1. TASKWEB DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARES LTDA., CNPJ 53.493.119/0001-00.
2.2. Contato geral, privacidade e solicitações de dados: adm@taskweb.com.br.
2.3. Solicitações relacionadas à privacidade e ao exercício de direitos sobre dados pessoais poderão ser encaminhadas para adm@taskweb.com.br.
3.1.1. Ao acessar o website, poderão ser coletados endereço IP, localização aproximada derivada do IP, data e hora, páginas visitadas, sequência de navegação, URL de origem, navegador, sistema operacional, idioma, tipo de dispositivo, resolução de tela e logs técnicos de segurança e requisições.
3.1.2. Esses dados são utilizados para garantir funcionamento, proteger contra acessos maliciosos, melhorar desempenho e usabilidade e produzir estatísticas de navegação.
3.2.1. Em formulários de contato, poderão ser coletados nome, e-mail, telefone, empresa e conteúdo da mensagem.
3.2.2. Esses dados serão utilizados para responder solicitações, realizar contato comercial ou institucional e esclarecer dúvidas.
3.2.3. Não utilizaremos os dados do formulário para envio automático de marketing baseado em consentimento sem a correspondente autorização, ressalvadas comunicações permitidas por outra base legal e com opção adequada de oposição.
4.1. Utilizamos cookies e tecnologias equivalentes para funcionamento, segurança, preferências, mensuração e publicidade. O visitante poderá escolher categorias não essenciais por meio do painel de preferências.
4.2.1. São necessários ao funcionamento e podem incluir identificador de sessão, preferências, registro de consentimento e proteção contra abuso. Não podem ser desativados pelo painel quando indispensáveis ao serviço solicitado.
4.3.1. Google Analytics, implementado diretamente ou por Google Tag Manager, poderá registrar identificadores de navegador e dispositivo, usuários novos e recorrentes, tempo de permanência, páginas, eventos de interação, origem de tráfego, informações técnicas e localização aproximada.
4.3.2.Cookies e tecnologias de analytics que não sejam estritamente necessários serão mantidos desativados até que o visitante manifeste sua escolha por meio do mecanismo de consentimento disponibilizado no website.
4.4.1. Google Ads e Meta Pixel poderão registrar eventos de conversão, atribuição entre anúncio e ação, dados de remarketing e frequência de exibição.
4.4.2.Tecnologias destinadas à publicidade, mensuração publicitária, remarketing e rastreamento para fins de marketing são opcionais e permanecerão desativadas até que o visitante manifeste seu consentimento por meio do mecanismo disponibilizado no website.
4.5.1. O Google Search Console fornece relatórios agregados de desempenho orgânico e, por si só, não instala cookies de navegação no dispositivo do visitante.
5.1. O tratamento de dados pessoais realizado por meio do website será fundamentado nas hipóteses previstas na Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), conforme a finalidade da operação.
5.2. Poderão ser utilizadas, conforme aplicável:
I – consentimento, especialmente para tecnologias não essenciais de analytics, publicidade, remarketing e rastreamento;
II – legítimo interesse, quando cabível, especialmente para segurança, prevenção de abuso, funcionamento e proteção do website;
III – procedimentos preliminares relacionados a eventual contratação, quando o titular solicitar contato comercial, demonstração ou informações sobre o serviço;
IV – cumprimento de obrigação legal ou regulatória; e
V – exercício regular de direitos.
5.3. O consentimento poderá ser revogado ou alterado a qualquer momento por meio do painel de preferências de cookies, sem afetar tratamentos realizados anteriormente ou tecnologias estritamente necessárias ao funcionamento do website.
6.1. Dados poderão ser compartilhados com provedores de hospedagem, infraestrutura, analytics, publicidade, segurança, atendimento e autoridades, conforme necessidade e base legal.
6.2. Os fornecedores deverão tratar os dados conforme contratos, instruções e salvaguardas aplicáveis.
7.1. Alguns fornecedores utilizados pelo website, incluindo serviços de analytics, publicidade, segurança, infraestrutura e tecnologia, poderão realizar tratamento de dados pessoais fora do Brasil.
7.2. Nessas situações, a transferência internacional será realizada somente quando necessária à finalidade informada e mediante hipótese legal e mecanismo de transferência admitidos pela Lei nº 13.709/2018 e pela regulamentação da Autoridade Nacional de Proteção de Dados, incluindo a Resolução CD/ANPD nº 19/2024 ou norma que venha a substituí-la.
7.3. Quando aplicável, poderão ser utilizados mecanismos como decisões de adequação reconhecidas pela ANPD, cláusulas-padrão contratuais aprovadas pela ANPD ou outros mecanismos válidos previstos na legislação.
7.4. O titular poderá solicitar informações adicionais pelo endereço adm@taskweb.com.br, observados os limites relacionados à segurança e à proteção de segredos comercial e industrial.
8.1. Logs serão mantidos pelo período necessário à segurança, ao funcionamento, ao cumprimento de obrigações e ao exercício de direitos.
8.2. Dados de formulários serão mantidos enquanto necessários ao atendimento, ao relacionamento comercial, à prevenção de abuso e à defesa de direitos.
8.3. Registros de consentimento e preferências poderão ser mantidos para comprovar escolhas e respeitar configurações.
9.1. O titular poderá exercer os direitos previstos na Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), conforme aplicáveis ao tratamento realizado, incluindo confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados tratados em desconformidade, informação sobre compartilhamentos, revogação de consentimento, oposição ao tratamento quando cabível e demais direitos previstos na legislação.
9.2. O titular também poderá peticionar perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), observados os procedimentos aplicáveis.
9.3. Solicitações poderão ser encaminhadas para adm@taskweb.com.br. Para proteção dos dados e prevenção de fraude, poderão ser solicitadas informações necessárias à confirmação da identidade ou legitimidade do solicitante.
10.1. Adotamos medidas técnicas e organizacionais compatíveis com a natureza do website, incluindo proteção contra acessos não autorizados, monitoramento, controle de acesso e atualização de sistemas.
10.2.Nenhum ambiente tecnológico é totalmente imune a riscos. Caso seja identificado incidente de segurança envolvendo dados pessoais que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, serão adotadas as providências e comunicações previstas na LGPD e na regulamentação vigente da ANPD.
11.1. Este Aviso poderá ser atualizado periodicamente. A versão vigente estará disponível no website com a data de atualização.
Versão 1.0 | Atualização: 04/08/2026
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