Funcionalidade · Plano de Ação

Transforme decisões em execução rastreável com etapas, responsáveis, prazos e evidência.

Crie planos de ação com múltiplas etapas, atribua responsáveis, defina prazos e acompanhe o percentual concluído em tempo real. Conecte planos a incidentes quando necessário e garanta que cada correção tenha dono, prazo e registro.

Planos de ação +
Todos Alta Média Baixa
#TítuloEmpresaProgressoPrioridadeVencimento
PA-138 Regularizar alvará sanitário Matriz 100% Alta 15/09
PA-139 Repor estoque de limpeza Filial 01 66% Média 18/09
PA-140 Adequar extintores bloco B Matriz 33% Alta 14/09
PA-141 Treinamento equipe nova Filial 02 0% Baixa 25/09

+300

empresas confiam no Taskweb

+1 milhão

atividades executadas na plataforma

+70 mil

incidentes tratados com plano de ação

O cenário atual

Antes do Taskweb, é assim que a maioria das operações trata correções complexas.

O gestor identifica um problema. Decide que precisa de ação. Manda uma mensagem no grupo. Marca uma reunião. Distribui responsabilidades verbalmente. Duas semanas depois, pergunta "como está aquilo?" e ninguém lembra o que foi combinado, quem ficou responsável ou qual era o prazo.

  • Decisão tomada em reunião mas sem registro de quem ficou responsável
  • Ações distribuídas verbalmente, sem prazo formal e sem acompanhamento
  • Sem visibilidade do percentual concluído — gestor só descobre o atraso quando cobra
  • Nenhuma evidência de que cada etapa foi executada
SEM ACOMPANHAMENTO
Plano de ação — Reunião 09/09
Regularizar alvará
João? Ou Maria? — "urgente"
Comprar produtos de limpeza
Quem? Quando? — ???
Agendar vistoria bombeiros
Prazo: "semana que vem"
Treinar equipe nova
Carlos disse que vê isso
Trocar extintores bloco B
(ninguém anotou o prazo)
Duas semanas depois, ninguém sabe o que foi feito. Os post-its caíram.
O fluxo completo

Da decisão à execução comprovada, com acompanhamento em cada etapa.

O Taskweb estrutura cada plano de ação em etapas claras com responsáveis, prazos e evidência. O gestor acompanha o progresso sem precisar cobrar — o sistema mostra quem fez, quem atrasou e o que falta.

01
Criação

O gestor cria o plano com etapas, responsáveis e prazos

Define o título, prioridade (alta, média, baixa), empresa e as etapas do plano. Cada etapa tem responsável, prazo individual e pode ser sequencial (depende da anterior) ou independente.

Ex.: "Regularizar alvará" com 4 etapas: solicitar documentos, agendar vistoria, executar adequações, protocolar renovação.
02
Execução

Cada responsável executa sua etapa com registro

O responsável recebe notificação no app, executa a ação e registra a conclusão. O percentual concluído do plano atualiza automaticamente. Após a resposta, há 15 minutos para corrigir se necessário.

03
Acompanhamento

Progresso visível com filtros e ordenação

O gestor filtra planos por empresa, responsável, cargo, departamento, prioridade, status e situação. Ordena por progresso, prioridade ou data. Identifica em segundos quais planos estão atrasados.

04
Fechamento

Plano concluído com histórico completo

Quando todas as etapas são finalizadas, o plano é marcado como concluído. A cor indica se foi dentro do prazo (verde), no dia (amarelo) ou com atraso (vermelho). Se nasceu de um incidente, o vínculo é mantido.

Veja em ação

Da decisão à execução, com acompanhamento em cada etapa.

Plano estruturado com etapas rastreáveis

O gestor cria o plano com todas as etapas necessárias. Cada etapa tem responsável, prazo e status individual. O sistema mostra o percentual concluído em tempo real, com cores indicando se está no prazo ou atrasado.

  • Etapas sequenciais ou paralelas conforme a necessidade
  • Responsável, prazo e evidência definidos por etapa
  • Percentual concluído atualizado automaticamente
  • Vínculo automático com incidente quando aplicável
PA-139Média
Repor estoque de produtos de limpeza
Filial 01 · Criado por Gestor · Sequencial ativado
Levantar itens em falta
Ana · Concluída em 15/09
Concluída
Solicitar orçamento ao fornecedor
Carlos · Concluída em 16/09
Concluída
3
Receber e conferir entrega
Ana · Prazo: 18/09
Em andamento
66% concluídoVence em 18/09
Planos de ação4 ativos
Regularizar alvará sanitário
Matriz · Alta
100%
Repor estoque de limpeza
Filial 01 · Média
66%
Adequar extintores bloco B
Matriz · Alta
33%
Treinamento equipe nova
Filial 02 · Baixa
0%

Painel de planos com visibilidade completa

O gestor vê todos os planos de ação da operação em uma tela. Filtra por empresa, responsável, prioridade ou status. Ordena por progresso ou vencimento. Identifica em segundos quais planos estão atrasados e quais precisam de atenção.

  • Filtros por empresa, colaborador, departamento, prioridade e status
  • Ordenação por progresso, prioridade, empresa ou vencimento
  • Identificação imediata de planos atrasados e etapas pendentes
  • Número do plano rastreável no Kanban e nos relatórios
Funcionalidades do módulo

Um sistema completo para transformar decisões em execução rastreável.

Criação estruturada

Título, etapas, responsáveis e prazos

Etapas sequenciais ou paralelas

Configure a ordem de execução

Vínculo com incidentes

Conecte o plano ao desvio que o originou

Progresso em tempo real

Percentual atualizado automaticamente

Filtros avançados

Encontre qualquer plano em segundos

Histórico auditável

Cada etapa registrada com evidência

Novo plano de ação
Título
Regularizar alvará sanitário
Prioridade
Alta
Empresa
Matriz
Ação 1
Solicitar documentos
Responsável
Ana
Prazo
15/09/2025
+ Adicionar ação

Criação estruturada de planos

O gestor cria o plano com título, prioridade, empresa e prazo geral. Adiciona quantas etapas precisar, cada uma com responsável, prazo individual e exigência de evidência configurável.

Pra quem é útil

Correções complexas que envolvem múltiplas áreas. Projetos internos com etapas interdependentes.

Modo sequencial ativado
1. Solicitar documentos
Ana · ✓ Concluída
2. Agendar vistoria
Carlos · ✓ Concluída
3. Executar adequações
Marcos · Em andamento
4. Protocolar renovação
🔒 Aguardando etapa 3

Etapas sequenciais ou paralelas

O gestor define se as etapas devem ser executadas em sequência (cada uma depende da anterior) ou em paralelo (executadas independentemente). Isso permite planos simples e lineares ou planos complexos com múltiplas frentes simultâneas.

Pra quem é útil

Operações que precisam de execução coordenada entre departamentos. Correções que exigem ações simultâneas em diferentes áreas.

Vínculo com incidentes

O plano de ação pode ser criado diretamente a partir de um incidente no Painel de Incidentes. O vínculo é automático e o número do plano aparece no Kanban e nos relatórios, garantindo rastreabilidade completa do desvio à correção.

Pra quem é útil

Incidentes recorrentes que precisam de ação estruturada. Não conformidades que exigem múltiplas correções coordenadas.

Progresso dos planos

Alvará sanitário
100%
Estoque limpeza
66%18/09
Extintores bloco B
33%14/09
Treinamento equipe
0%25/09

Progresso em tempo real

Conforme cada etapa é finalizada, o percentual concluído do plano atualiza automaticamente. O gestor vê o progresso sem precisar perguntar — o sistema mostra quem fez, quem atrasou e o que falta.

Pra quem é útil

Gestores que acompanham múltiplos planos simultaneamente. Diretoria que precisa de visibilidade rápida do andamento das correções.

Filtros do painel
Empresa: Matriz Prioridade: Alta
Status: Em andamento Período: Set/2025
Ordenar por: Progresso ↓
2 planos encontrados

Filtros avançados

O painel permite filtrar por empresa, colaborador, cargo, departamento, prioridade, status, situação e período. Ordena por progresso, prioridade, empresa ou data de vencimento. O gestor navega pela operação inteira sem se perder.

Pra quem é útil

Operações com múltiplas unidades e dezenas de planos ativos. Supervisores que precisam de visão rápida sem relatórios manuais.

Histórico do PA-138

Regularizar alvará sanitário

Plano criado

10/09/2025 · Gestor

Etapa 1: Documentos solicitados

11/09 · Ana

Etapa 2: Vistoria agendada

12/09 · Carlos

Etapa 3: Adequações executadas

14/09 · Marcos

Plano concluído — dentro do prazo

15/09/2025 · 100%

Histórico auditável

Cada plano mantém registro completo: quem criou, quando, quais etapas, responsáveis, datas de conclusão e evidências. Se nasceu de um incidente, o vínculo é mantido. O gestor acessa a qualquer momento para auditorias ou análise.

Pra quem é útil

Empresas sujeitas a auditorias e fiscalizações. Operações que precisam comprovar que correções foram executadas com método.

Segmentos que usam

Operações que precisam transformar decisões em ações rastreáveis.

Postos de combustível

Regularização de alvarás, adequação de bombas, plano corretivo para não conformidades da ANP. Cada etapa com responsável e prazo.

Facilities e manutenção

Planos de manutenção corretiva, adequação predial, correção de falhas estruturais. Múltiplas etapas envolvendo diferentes fornecedores.

Hotéis e condomínios

Planos de adequação após auditoria, correção de itens de segurança, reformas programadas. Acompanhamento por etapa com evidência.

Redes e franquias

Planos de padronização aplicados em múltiplas unidades. Compare progresso entre lojas e garanta execução uniforme.

Academias e clubes

Correção de equipamentos, adequação de vestiários, planos de segurança. Cada etapa com prazo e responsável definido.

Construtoras

Planos corretivos após inspeção de obra, adequação de segurança do trabalho, regularização documental. Rastreabilidade obrigatória.

Sentimentos comuns

O que gestores costumam sentir antes de adotar.

Você não é o primeiro a chegar até aqui pensando essas coisas. E elas têm resposta.

Já uso planilha pra acompanhar planos de ação.

Planilha não notifica quem atrasou, não exige evidência de conclusão, não vincula ao incidente que originou o plano e não atualiza o percentual automaticamente. Quando o gestor precisa de um status, precisa abrir o arquivo, ligar pro responsável e torcer pra informação estar atualizada. No Taskweb, o progresso é em tempo real.

Criar etapas e responsáveis para cada plano vai ser demorado.

O plano de ação é para correções complexas que envolvem múltiplas ações. Se o desvio é simples, o Taskweb oferece justificativa ou tarefa resolutiva — que levam segundos. O plano de ação existe para quando a situação exige método, não improviso.

Minha equipe já resolve os problemas sem plano formal.

Resolve verbalmente. Mas sem registro de quem fez o quê, quando e com qual resultado. Quando o mesmo problema aparece de novo, ninguém sabe o que foi feito da última vez. O plano de ação não burocratiza — ele documenta. E documentação é o que transforma "resolvemos" em "resolvemos e podemos provar".

Perguntas frequentes

Tudo que você precisa saber sobre o plano de ação.

O que é um plano de ação no Taskweb?

É um conjunto de etapas estruturadas para resolver uma demanda complexa. Cada etapa tem responsável, prazo e pode exigir evidência. O plano pode ser criado do zero ou a partir de um incidente.

Posso criar um plano a partir de um incidente?

Sim. No Painel de Incidentes, o gestor seleciona o incidente e clica em "Criar Plano de Ação". O plano nasce vinculado ao incidente, com rastreabilidade completa.

As etapas podem ser executadas em paralelo?

Sim. O gestor define se as etapas são sequenciais (cada uma depende da anterior) ou independentes (executadas em paralelo por diferentes responsáveis). O botão "Sequencial" no formulário controla essa configuração.

O percentual concluído atualiza automaticamente?

Sim. Conforme cada etapa é finalizada, o percentual do plano é recalculado automaticamente. O gestor vê o progresso em tempo real sem precisar perguntar.

Posso filtrar planos por empresa ou responsável?

Sim. O painel permite filtrar por empresa, colaborador, cargo, departamento, prioridade, status, situação e período. Também permite ordenar por progresso, prioridade, empresa ou vencimento.

Quem pode editar um plano de ação?

Apenas o criador do plano pode editá-lo ou excluí-lo. O criador pode adicionar novas ações mesmo com o plano em andamento, e só pode editar ações que ainda não foram respondidas.

O que acontece quando todas as etapas são concluídas?

O plano é marcado como concluído. A cor indica se foi dentro do prazo (verde), no dia (amarelo) ou com atraso (vermelho). Se tinha incidentes vinculados, eles são marcados como resolvidos.

O responsável pode corrigir a resposta depois de enviar?

Sim. Após a resposta, o responsável tem 15 minutos para corrigir se necessário. Após esse período, a edição não é mais possível.

O plano aparece no app do colaborador?

Sim. Assim que criado, o plano aparece no aplicativo para o responsável, que recebe uma notificação. Os campos de resposta ficam ativos apenas para o responsável pela execução.

Quanto custa o módulo de plano de ação?

O plano de ação está incluído no plano único do Taskweb, que custa R$249/mês por empresa, com 7 usuários inclusos e todas as funcionalidades liberadas. Cada usuário adicional custa R$35/mês. O teste é gratuito por 7 dias, sem cartão de crédito.

Transforme decisões em execução rastreável com o Taskweb.

Operações que tratam correções com WhatsApp e reunião verbal perdem prazos, repetem erros e não conseguem provar que a ação foi executada. O plano de ação do Taskweb transforma cada decisão em execução estruturada com etapas, responsáveis, prazos e evidência.

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